В погоне за CTR

Как использовать отчет “Новости на главной” для размещения лучших статей на главной странице

ВВОДНЫЕ

CTR — click-through rate — показатель интереса к публикации.
Соотношение кликов по новости к количеству её показов.

Принято расценивать главную страницу как одну из страниц сайта, но это далеко не так.
Главная страница — это источник трафика номер один для постоянных читателей и именно на этот источник трафика мы имеем полное влияние!
CTR на главной — наш лояльный трафик! Чем больше качественно подобранного контента на главной, тем больше трафика.

Важнейшими показателями для принятии решения о размещении статьи на главной странице являются: CTR и просмотры страницы.

Сегодня 3 самых популярных способа размещения новостей на главной:

  • Субъективное ощущение или опыт редактора
  • Количество просмотров на публикации
  • Автоматически, по дате добавления

9% анализируют показатель CTR после размещения статьи
3% анализируют показатель CTR до размещения статьи

УБРАТЬ НЕЛЬЗЯ ОСТАВИТЬ

Какую публикацию разместить на главной странице?

Принимая решение о размещения статьи на главной, для начала, мы анализируем её показатели в отчете «Публикации».
В сравнении со второй статьей, у первой больше просмотров, может её на главную?

На самом деле ни одну из них.
Если вы работаете с новостями, анализировать статьи за день = самоубийство.
В новостном бизнесе борьба за трафик идет в первые несколько минут, а через 2-3 часа новость теряет свою актуальность.
На скриншоте у первой публикации пик популярности прошел еще 2 часа назад и решение о её размещении мы принимаем слишком поздно. В то же время 2-я публикация еще пользуется спросом, но у нее низкие показатели качества.

Решение о размещении статьи — необходимо принять в первые 10 минут с момента публикации.
В то же время, никогда не исключаем вариант популярной статьи у которой низкий CTR — безболезненно убираем её с главной.

Какая публикация должна остаться на главной странице, а какую мы снимем?

Три статьи размещены на главной странице в одно и то же время.
У 3-й стати CTR ниже всех, она не пользуется спросом и мы её уберем в первую очередь. А что с 2-мя другими?

Показатели CTR первой и второй публикации почти равны.
Статья №1 — 181 клик
Статья №2 — 172 клика
Вторая статья сгенерировала на 9 просмотров меньше чем первая, не катастрофа, можно оставить обе статьи. Или нет?..

Развернутый отчет показал что 3-я статья лучше 2-й.
В статье «Как превратить посетителя в читателя?» мы говорили о показателе «Пошли дальше» (рециркуляция), чем он выше, тем больше читателей перешло на другие страницы сайта, а значит этот показатель прямо влияет на количество просмотренных страниц и глубину работы с сайтом.

Статья №2 имеет 28% рециркуляции, что равно 48 дополнительно сгенерированным просмотрам.

По аналогии со 2-й статьей расчитаем сколько в итоге сгенерировали все 3 статьи:

Статья №2 имеет самый низкий результат, на 19 просмотров меньше 3-й статьи. Вероятно это статья с удачным заголовком и привлекательной картинкой, но не интересным контентом.
Мы можем:

— Просто снять эту статью с главной,
— Отредактировать её содержание (см. статью «Как превратить посетителя в читателя?»),
— Поменять предлагаемые материалы в обвесах статьи.

ДИНАМИКА

Можно анализировать статью по числовым данным CTR, а можно анализировать график CTR и следить за динамикой.

Анализ CTR сразу после размещения статьи, сам по себе дает множество полезной информации и помогает оперативно реагировать на события.

Но все время следить за отчетом и тем как меняется CTR нет времени.
На помощь приходит график CTR или кликов по новости.
Почему это важно? С падением интереса к новости падает её CTR.

Как только новость перестает быть актуальной или кликабельной — мы должны убрать её с главной и поменять на новость свежей.
«Это очевидно», — скажет бывалый выпускающий редактор.

Графики говорят об обратном. Абсолютно во всех проектах новости на главной меняют с большим опозданием!
Статьи, чей пик популярности прошел, могут висеть на главной не один час и занимать драгоценное место, а это ваш трафик, ваш CTR!.

На предыдущих 3х скриншотах мы видели суммарный CTR 0,68% , а при своевременной ротации этот показатель вырастет до 3,4%.
Прирост в 5 раз !
Фактически результат: 158 просмотров умножить в 5 раз = 790 просмотров!

Прирост 632 просмотров от изначальных 158 !
А если у публикаций на главной еще и рециркуляции выше 50% — прирост составит более 948 просмотров!

БЛОКИ НОВОСТЕЙ

Одна и та же новость, размещенная в 2х разных блоках, будет иметь разный CTR.

У каждого 3-го сайта главная страница перегружена информацией. Читатели устали от информационного шума, в котором теряется важная информация.

Главные страницы выглядят как задача «Найди цифру 6»


99999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999
99999999999999999999999999999999999999999999999996999999999999999
99999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999

Не каждый захочет проходить подобные квесты чтоб получить информацию, которая есть в удобном виде на других сайтах. А значит шансы потерять нашего читателя возрастают с увеличением информационного шума на сайте.

По этой причине необходимо время от времени отвечать на такие вопросы:

  • Какие блоки имеют наименьшую кликабельность?
  • Стоит удалить эти блоки или видоизменить?
  • Где дать сухую информацию, а где с описанием и картинками?
  • А не много рекламы, а может она мешает? (но это другая тема)

Я ГУМАНИТАРИЙ

«Эти цифры где-то в кабинете, это все сложно…»

Конечно, анализировать необходимо с максимальным комфортом, отчеты должны быть просты и понятны.
Для этого мы разработали виджет, который подсказывает общий CTR и CTR каждой отдельной новости прямо на сайте.

Вышла статья и вам не приходится бежать в кабинет, разыскивать новый пост и анализировать его — ключевая информация всегда перед глазами.

ИТОГ

Статья для главной страницы:

  • Максимально приближена к критериям идеальной публикации, описанным в статье «Как превратить посетителя в читателя?»
  • Анализируем CTR статьи как только она появляется в блоке «Последние новости», если такового блока нет — рекомендуем создать его
  • После размещения статьи на главной отслеживаем динамику CTR на графике
  • Как только динамика становится отрицательной и CTR падает ниже половины от пикового значения — меняем на свежую статью

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ

Практические советы, которые помогут повысить CTR главной страницы

Совет 1

Статьи с высокими показателями CTR, просмотров, дочитываемости и рециркуляции рекомендуется помещать на главную страницу сайта в первые 10 минут публикации. Если пик популярности уже прошел, а показатели достаточно высокие — мы упустили момент и размещать статью уже не имеет смысла.

Совет 2

Жизненный цикл новости длится до 2х часов, если упустить момент — можно потерять много трафика.
Как только мы заметили потенциал статьи, необходимо разместить её на главной и в последствии удерживать дополнительными материалами к данной статье. Как только интерес к статье пропадает — снимаем её с главной и если доп. материалы имеют высокий спрос, размещаем их.

Совет 3

Редактирование статьи сразу после размещения её на главной, если она не дочитывается и имеет низкий процент рециркуляции. Меняются картинки, текст меняется или урезается и разбивается для постепенной публикации.
Читателю легче прочитать немного, а потом еще столько же, чем сразу читать все.

Совет 4

Анализируйте динамику кликов по новости. Как только CTR падает ниже того, что может дать новая публикация — убирайте старую с главной.
Таким образом вы всегда будете поддерживать интерес на высоком уровне.

Совет 5

Используйте виджеты для анализа CTR новостей на главной странице.
Виджет поможет экономить время на анализе, а вы будуте уверены, что на главной странице статьи с максимальным CTR!

Для установки виджета обратитесь к своему менеджеру.

Или пишите мне: kirill@onthe.io